【名词&注释】
全球通(rapid global mobility)、营业厅(business hall)
[单选题]VIP客户可享受停机关怀服务,其中全球通银卡客户可享受信用透支额度为()。
A. 500元
B. 300元
C. 200元
D. 100元
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学习资料:
[单选题]在国内呼转至归属地12580的资费多少?()
A. 0.1元/分
B. 0.1元/分+0.39元/分
C. 0.1元/分+0.59元/分
D. 免费
[单选题]积分兑换“一键兑换”单次最高不超过多少份?()
A. 10份
B. 30份
C. 40份
D. 50份
[单选题]属于全球通查询余额的短信方式是()。
A. 17至10086
B. 11至10086
C. 14至1008
D. 13至10086
[多选题]目前可查询详单途径有()
A. 营业厅
B. 公司网站
C. 自助详单打印系统
D. 10086
[多选题]关于补卡以下说法正确的是()
A. 补卡资费标准为20元/张
B. 补卡当时如果客户预存50元以上话费,都可以享受免费补卡优惠
C. 所有品牌客户每年可享受免费补卡一次,全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次
D. 用户可以跨区办理补卡业务:如义乌的用户可以到金华办理补卡
[单选题]在家庭亲情网免费体验活动中,目标客户办理家庭亲情网即可享受从开通当月起连续几个月的优惠()
A. 2个月
B. 3个月
C. 5个月
D. 6个月
[单选题]1元长话包包含本地拨打国内长途多少分钟()
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
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