【导读】
必典考网发布服务礼仪题库2022试题案例分析题答案+解析(08.27),更多服务礼仪题库的答案解析请访问必典考网文明礼仪知识竞赛题库频道。
1. [单选题]对前来的客人可以说()。
A. A、您好,我能为您做什么
B. B、好,明白了
C. C、请跟我来
D. D、请稍等一下
2. [单选题]iPhone合约计划入网用户可按用户选择套餐月租的()倍设臵信用度,并主动咨询用户是否需要设臵
A. A、3
B. B、4
C. C、5
D. D、6