下列不属于表格填写的内容要求是（）。

【名词&注释】

加强指导(more guidance)、竞争对手(competitor)、统筹安排(overall arrangement)、集中统一(centralized and unified)、特殊要求(special requirements)、人员编制(personnel posts)、狠抓落实、上级领导、签字仪式(signing ceremony)、客房服务中心

[单选题]下列不属于表格填写的内容要求是（）。

A. A、内容详细
B. B、报送及时
C. C、特殊要求
D. D、数据真实

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学习资料：

[单选题]客房部常用的报表（）。

A. A、预离抵表、开床报表
B. B、开床报表、出纳报表
C. C、预抵报表、采购报表
D. D、预离报表、资产报表

[单选题]“大清洁”计划的组织实施应有（）、认真动员布置、狠抓落实和检查验收。

A. A、加强计划性
B. B、统筹安排
C. C、制定标准
D. D、加强指导

[单选题]签字仪式^{(signing ceremony)}开始后（）。

A. A、服务员首先为签字人上茶
B. B、服务员首先问签字人您好
C. C、服务员首先为签字人拉椅让座
D. D、服务员首先为签字人上小香巾

[单选题]锁对磁卡的反应是绿灯闪亮一次，表示（）。

A. A、卡无效或读卡有误
B. B、卡有效但门被反锁
C. C、所有复位卡、封门卡、测电池卡有效
D. D、卡有效但门被反锁

[单选题]自觉接受上级领导的明查、（）、抽查等各种方式的检查和群众的监督。

A. A、值班经理全面检查
B. B、管理人员日常检查
C. C、质检人员专职检查
D. D、暗查

[单选题]（）是影响娱乐供求变化最直接的因素，并直接关系到娱乐部的盈利水平。

A. A、价格
B. B、娱乐项目
C. C、竞争对手
D. D、娱乐服务

[多选题]设立客房服务中心这种模式可以减少人员编制，降低劳动力成本支出，但不利于（）。

A. 提高服务效率
B. 突出人情味的服务
C. 对客房服务进行集中统一调控
D. 安全管理

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