1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有

【名词&注释】

优质服务(high quality service)、威尔逊(wilson)、凯恩斯(keynes)

[多选题]1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有（）

A. 公布明确的标准
B. 公布有关服务运作的全面和准确的信息
C. 向用户提供选择和咨询
D. 优质服务、有效纠偏和确保效率和经济

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[单选题]“政治与行政二分”最早的提出者是（）

A. 凯恩斯
B. 布坎南
C. 韦伯
D. 威尔逊

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