客运站服务工作过程应程序化，售票差错率（）以下。

【名词&注释】

差错率(error rate)、岗位职责(post responsibility)、客运站(passenger station)、程序化(programmed)、退票费、旅游车(touring bus)

[单选题]客运站服务工作过程应程序化，售票差错率（）以下。

A. D

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[单选题]下列选项中（）不属于值班站长的岗位职责。

A. A、佩戴红色绶带
B. B、佩戴项目臂章
C. C、集合当班站务人员
D. D、查阅当班旅客意见簿

[单选题]按照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，不正确的是（）。

A. A、车上售出的客票不办理退票
B. B、签证改乘的客票不办理退票
C. C、旅游车^{(touring bus)}开车后不可办理退票
D. D、属承运部门责任的退票，免收退票费

[单选题]各级客运调度负责将运行安排（）通知有关班组和人员。

A. 逐步
B. 实时
C. 定时
D. 及时

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