传统质量绩效标准（在克罗期比、朱兰、戴明和其他之前）认为，错

【名词&注释】

管理方法、管理能力、管理程序、主要功能(main function)、基本条件(basic condition)、全神贯注(rapture)、说服力(persuasion)、年终奖金(december bonus)、不应该、存在着(there are)

[单选题]传统质量绩效标准（在克罗期比、朱兰、戴明和其他之前）认为，错误（）。

A. B

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学习资料：

[单选题]企业级项目管理办公室（PMO）的主要功能和作用可以分为两大类：日常性职能和战略性职能。（）属于项目管理办公室战略职能。

A. 提供项目管理的指导和咨询，培养项目管理人员
B. 建立企业内项目管理的支撑环境以及提供项目管理的指导
C. 项目组合管理和提高企业项目管理能力
D. 企业内多项目的管理和监控

[单选题]大型复杂项目管理与一般项目管理相比较（）

A. 管理原理不同
B. 管理方法和工具不同
C. 管理程序不同
D. 管理范围不同

[单选题]当一个过程被认为是在控制之下，它（）。

A. 不应该被调整
B. 不应该变更以求改进
C. 能显示由于期待中的事件或正常的原因而导致的差异
D. 不应该因为任何原因而被检查和返工

[单选题]在松散型和紧密型的矩阵组织结构中，可能引发冲突的基本条件是什么（）。

A. D

[单选题]你准备参加一个谈判会，对手是北方一个小岛上的人。几个世纪以来，岛民被认为是过分好斗且过过分自信的人，他们喜欢说话但不爱听别人讲。这个只有强者才能生存的小岛使这些人成了难对付的谈判者。为得到你的年终奖金^{(december bonus)}，你在与他们的谈判中一定要占优势。因此，你必须全神贯注于（）。

A. C

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