一般来说（）是社交礼仪的基本要求。

【名词&注释】

基本要求(basic requirements)

[多选题]一般来说（）是社交礼仪的基本要求。

A. A、学会倾听
B. B、仪表端庄大方
C. C、态度热情坦率
D. D、举止彬彬有礼

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学习资料：

[多选题]信息策划障碍主要表此刻（）

A. A、信息译码不准确
B. B、抒发能力不强
C. C、信息传递不全
D. D、信息传递违时

[多选题]正确地把握自我要（）

A. A、自我了解
B. B、自我悦纳
C. C、自我控制
D. D、自我改塑

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