()可被理解为正确地做事,()可被理解为一种结果，或者达到组织目

【名词&注释】

《国富论》(the wealth of nations)、差异化(and difference)、全面质量管理(total quality management)、管理方法、学习型(learning)、公平理论(equity theory)、管理方式、价值观念(values)、被领导者、正确地做事

[单选题]()可被理解为正确地做事,()可被理解为一种结果，或者达到组织目标。

A. A、效果；经济
B. B、效果；效率
C. C、效率；效果
D. D、经济；效率

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学习资料：

[单选题]（）出版了《国富论》。在这本书中，作者主张组织和社会将从劳动分工中获益。

A. A、泰罗
B. B、韦伯
C. C、亚当•斯密
D. D、法约尔

[单选题]克服沟通障碍的一个有效方式是（）。

A. A、避免使用行话
B. B、只用上行沟通方式
C. C、组建独立的工作团队
D. D、利用反馈回路

[单选题]（）认为员工应该首先把自己在工作情境中得到的结果(所得)与自己的努力(付出)进行比较，然后再将自己的所得一付出比与相关他人的所得一付出比进行比较。

A. A、目标设置理论
B. B、公平理论
C. C、期望理论
D. D、工作特征模型

[单选题]（）的目标是创造一个满足并超越顾客需要和期望的价值链战略-

A. A、全面质量管理
B. B、价值链管理
C. C、流程再造
D. D、差异化管理

[单选题]不属于学习型组织要重新塑造企业的是（）

A. 组织结构
B. 价值观念^(values)
C. 管理方式
D. 管理方法

[多选题]在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是任务结构和（）。

A. 领导者与被领导者的关系
B. 权力类型
C. 领导者的职务权力
D. 领导风格

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