以客户为导向，要求企业做什么事情都是以客户为中心，围绕客户的

【名词&注释】

分散性(dispersion)、灵活性(flexibility)、移动性(mobility)、从属性(subordination)、需求波动性、做什么(do what)

[判断题]以客户为导向，要求企业做什么^{(do what)}事情都是以客户为中心，围绕客户的需求调节企业的生产或服务（）。

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学习资料：

[多选题]物流服务一般具有（）特性。

A. 从属性和即时性
B. 灵活性和多样性
C. 移动性和分散性
D. 需求波动性
E. 可替代性

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