计划工作的基本原则是（）。

【名词&注释】

质量管理、指标体系(index system)、基本原则(basic principle)、系统性原则(systematic principle)、护理部(nursing department)、管理科学、计划工作(planning work)、后勤部门(department of support services)、重要一环(an important link)

[多选题]计划工作^{(planning work)}的基本原则是（）。

A. 系统性原则
B. 弹性原则
C. 重点原则
D. 可考核性原则
E. 群策群立原则

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学习资料：

[单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环^{(an important link)}，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。

A. B

[单选题]护理部与医务、后勤部门^{(department of support services)}之间的沟通属于哪种沟通方式（）

A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 横向沟通
E. 越级沟通

[单选题]护理质量管理PDCA循环方法中，PDCA分别代表（）

A. 计划、决策、执行、检查
B. 目标、决策、执行、反馈
C. 计划、决策、执行、反馈
D. 计划、执行、检查、处理
E. 计划、组织、决策、执行

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