又称为主次因素分析图的是（）

【名词&注释】

资源配置(resource allocation)、以人为本(human-oriented)、提高质量(improving quality)、相互关系(relationship)、责任感(responsibility)、角色冲突(role conflict)、平等待人(treating people equally)、联系方式(styles integrating)、破坏性冲突(destructive conflict)、工作时间长(longer work time)

[单选题]又称为主次因素分析图的是（）

A. A.分层法B.调查表法C.排列图法D.因果分析图E.控制图

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学习资料：

[单选题]功能制护理的优点是（）

A. A.护士工作的独立性增强B.分工明确，节省人力C.护士责任感增强D.患者的满意度较高E.护患之间沟通良好

[单选题]强调以患者为中心的护理方式是（）

A. A.小组护理和责任制护理B.功能制护理和责任制护理C.个案护理和小组护理D.综合护理和个案护理E.责任制护理和综合护理

[单选题]在控制过程中，管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（）

A. A.制定预算B.衡量绩效C.明确目标D.进度控制E.监测过程

[单选题]组织结构是整个管理系统的"框架"，它表明各部分间的相互关系不包括（）

A. 排列顺序
B. 空间位置
C. 利益关系
D. 聚散状态
E. 联系方式^{(styles integrating)}

[单选题]每日二班制的缺点是（）

A. A.连续工作时间长^{(longer work time)}B.夜班时间长，护士较疲劳C.所需人力较多D.以人为本E.提高质量

[单选题]属于创造良好沟通环境的方法是（）

A. 平等待人^{(treating people equally)}
B. 传达有效信息
C. 尽量排除外界干扰
D. 重视沟通细节
E. 进行反复沟通

[单选题]根据影响划分的冲突类型是（）

A. A.目标冲突B.破坏性冲突^{(destructive conflict)}C.角色冲突D.人际冲突E.过程冲突

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