自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用

【名词&注释】

贫困地区(poor areas)、生态效益(ecological benefit)、边远地区(back country)、权利能力(right capacity)、采取措施(take measures)、行为能力(disposing capacity)、消费者保护法(consumer protection law)、“五一”黄金周、承担违约责任、自然界和人类社会(nature and human society)

[多选题]自然界和人类社会^{(nature and human society)}凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生（）的各种事物和因素都称为旅游资源。

A. 生态效益
B. 经济效益
C. 社会效益
D. 环境效益

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学习资料：

[单选题]前期物业管理的风险有许多方面，但最主要的是（）。

A. 合同风险
B. 专业服务咨询的风险
C. 项目接管的不确定性带来的风险
D. 物业管理日常运作过程中存在的风险

[单选题]城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营，其管理办法由（）制定。

A. 自治区、直辖市
B. 省、自治区
C. 直辖市
D. 省、自治区、直辖市

[多选题]政府在贯彻旅游业的持续健康发展政策时，应当实施下列哪些举措？（）

A. 促进旅游业与其他领域的融合
B. 推进旅游休闲体系建设
C. 推动区域旅游合作
D. 鼓励跨区域旅游线路和产品开发

[多选题]消费者保护法^{(consumer protection law)}的渊源（）

A. 宪法
B. 法律
C. 规章
D. 地方性法规

[单选题]我国公民从出生时始到死亡时止，具有（），依法享有权利和承担义务的资格或能力。

A. 民事权利能力
B. 民事行为能力
C. 完全民事行为能力
D. 限制民事行为能力

[多选题]黄小姐一行五人准备在“五一”黄金周出门旅游，发现某旅行社“张家界、凤凰五日游”价格、线路都非常合适，遂与旅行社签订了旅游合同，总价款为5000元，并当场缴纳了2000元，旅行社开具了“收取2000元定金”的收据。4月29日，黄小姐忽然接到旅行社通知，由于火车票紧张，无法获得返程票，只能取消出游。对此旅行社愿意退还2000元，并愿意因取消旅游未能提前3天通知而承担违约责任，赔偿预付款10％的违约金，即200元。而黄小姐以“收取2000元定金”的收据为依据，坚持要退还双倍定金即4000元。双方不能达成一致，黄小姐遂向旅游质量监督管理部门投诉。您认为下列说法正确的有（）

A. 旅行社的做法不合理，黄小姐要求退还4000元也是不合理的
B. 黄小姐与旅行社采取的是“定金”这种方式，而不是“违约金”方式，所以旅行社不能采用违约金方式赔偿
C. 黄小姐与旅行社所签旅游合同的总价款是5000，其定金最高不超过1000元
D. 黄小姐所交的2000元实际是定金1000元，预付款1000元。黄小姐可以选择采用定金或违约金的一种要求赔偿，不能重复适用

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