对企业有高度信任感，并与企业建立了长期稳定的客户关系，基本上

【名词&注释】

电子化(electronic)、客户关系(customer relationship)、商务谈判(business negotiation)、信任感、贡献力量、老客户(old customers)

[单选题]对企业有高度信任感，并与企业建立了长期稳定的客户关系，基本上就在本企业消费的客户是（）。

A. 潜在客户
B. 常客户
C. 老客户^{(old customers)}
D. 忠诚客户

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学习资料：

[单选题]只有在商务谈判主体的利益（）的条件下，他们才会为了自己的利益而进行磋商。

A. 相互冲突
B. 相互对立
C. 相互独立
D. 相互联系

[单选题]购票信息写盘时提示“09D119”表示什么意思？（）

A. 未找到盘中发票类型。
B. 盘中发票信息已经存在。
C. 时钟因子失效。

[单选题]组织的活力在于（）

A. 资金的多少
B. 成员贡献力量的意愿
C. 章程的完善
D. 领导的决策

[单选题]管理人员采用自动化、电子化的一些先进手段对执行现场进行控制属于（）

A. 间接控制
B. 电子控制
C. 直接控制
D. 兼顾型控制

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