【名词&注释】
打印机(printer)、信用卡(credit card)、借记卡(debit card)、发卡行、优先选择(priority selection)、持卡人(cardholder)、贷记卡(credit card)、交易日(trading day)、不支持(not support)
[单选题]商户错把消费交易办理成预授权交易,发现时持卡人已经离开现场,应优先选择使用以下那个交易。()
A. 预授权完成
B. 手工预授权完成
C. 请款
D. 例外协商
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学习资料:
[单选题]贷记卡(credit card)持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡(credit card)销户()后,才可办理销户结清。
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 45日
[单选题]发卡行内部的错账,发卡行应在()个工作日内完成对持卡人账户的冲正工作。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单选题]对因客户或商户原因引起的资金风险,发卡行网点在冻结持卡人账户后()方可进行账务调整。
A. 必须提供相关证据
B. 必须征得持卡人同意
C. 必须征得持卡人同意并提供相关证据
D. 可直接
[单选题]分行发起一笔例外协商,协商内容为延期预授权完成,且为预授权交易日(trading day)30天后、60天内的交易,该如何处理?()
A. 直接发送例外协商
B. 发托收协商
C. 发请款
D. 在银联平台手工(单)业务栏中发起延期预授权完成。
[单选题]贷记卡(credit card)的客服积分兑换传真专线为()。
A. 021—33605105,021—33605031
B. 021—33605063,021—33605067
C. 021—61195599,021—61295599
D. 021—33605097,021—33605072
[单选题]收到《征信异议协查单》的协查单位应在接到协查单的()个工作日内完成事项确认;若不能按时完成,必须说明原因。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[多选题]关于指定账户圈存和非指定账户圈存交易说法正确的有()。
A. 指定账户圈存是指持卡人通过圈存终端主动发起,将预先与电子现金绑定的借记卡或信用卡中资金(或额度)划入电子现金的交易
B. 非指定账户圈存交易只支持贷记卡(credit card)交易,不支持(not support)借记卡交易
C. 指定账户圈存交易必须在圈存终端上联机进行
D. 非指定账户圈存交易可以将任意卡内资金划入电子现金中,不需要提交个人密码
[多选题]POS一般由以下哪些硬件组成()。
A. 主机
B. 密码键盘
C. 打印机
D. 电源
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