【名词&注释】
及时性(betimes)、主动性(initiative)、贷款风险(loan risk)、网上支付(network payment)、业务培训(professional training)、发卡量、持卡人(cardholder)、欺骗性(fraudulence)、宣传材料(publicity materials)、客户资料(customer information)
[单选题]请款确认金额超过()需要部门主管复核。
A. 10万
B. 5万
C. 100万
D. 50万
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学习资料:
[多选题]下列有关贷记卡卡片激活的说法,正确的是()。
A. 持卡人(cardholder)可通过信用卡客服中心办理,也可到柜面办理贷记卡激活
B. 持卡人(cardholder)选择柜面激活贷记卡,新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择
C. 持卡人(cardholder)选择柜面激活贷记卡,激活成功后,信用卡中心不再对持卡人(cardholder)寄送密码函
D. 持卡选择柜面激活贷记卡,应提交《特殊业务申请书》
[单选题]关于外部营销的推介,以下说法不正确的有()。
A. 不得向客户进行误导性及欺骗性(fraudulence)的宣传解释
B. 不得虚假预测或夸大陈述产品的风险和收益
C. 在宣传材料(publicity materials)和产品与服务的申请文件中使用比其他文字要小的字体做风险提示
D. 宣传推介材料对由消费者承担的费用、佣金的详情进行提示
[单选题]我行贷记卡外围系统中实现贷记卡风险信息的采集、存储、查询、加工,按客户计算风险评分。根据征信条件,从人行征信系统获取数据,并解析存储功能的是()。
A. 贷记卡积分综合应用系统(CPIS)
B. 贷记卡客户资料(customer information)申请采集系统
C. 国际卡网上支付验证系统
D. 贷记卡风险信息系统
[单选题]截至2011年底,农行信用卡发卡量已超多少万张()。
A. 3100
B. 3200
C. 3300
D. 3400
[单选题]风险管理的目标——()原则。指在风险管理的过程中,根据风险成本与业务收益相匹配的要求,在收益覆盖风险的前提下,实现综合效益最大化。
A. 全面性
B. 主动性
C. 及时性
D. 价值性
[单选题]贷记卡五级分类口径,逾期91-120天(含),对应逾期阶段是(),对应贷款风险类别是()
A. M3,关注类
B. M4,次级类
C. M5,可疑类
D. M6,可疑类
[多选题]以下关于商户日常管理有关描述正确的是()。
A. 收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少巡检一次
B. 收单行每次完成对商户相关人员的业务培训后,应对培训情况登记并填写《特约商户培训表》,由商户签字确认后归入商户准入档案管理
C. 收单行受理特约商户申请资料变更的,应根据其变更内容履行相应的审核、审批手续
D. 特约商户使用个人结算账户作为商户结算账户的,收单行应将受理信用卡的功能予以关闭
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