病毒防治不仅是（）问题，更是社会问题、管理问题和教育问题。

【名词&注释】

经营者(manager)、定额管理(quota management)、社会问题(social problems)、教育问题(education problem)、主要功能(main function)、单元格(unit grid)、专用网(private network)、银行汇票(bank draft)、满足市场需求(supply demand of market)

[填空题]病毒防治不仅是（）问题，更是社会问题、管理问题和教育问题。

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学习资料：

[单选题]传统营销的目的是通过交换及交易的过程达到（）。

A. A、满足市场需求^{(supply demand of market)}或经营者的需求目标
B. B、满足商品或组织的需求目标
C. C、满足组织或个人的需求目标
D. D、满足组织或供应商的需求目标

[单选题]要想合并两个单元格，应该使用（）属性。

A. A、colspan
B. B、nowrap
C. C、colwrap
D. D、nospan

[单选题]想留住客户，什么样的服务有效（）。

A. A、降低价格，增加服务意识
B. B、降低商品成本，增加服务意识
C. C、一切为客户着想，方便客户并与客户沟通
D. D、给客户更大的实惠

[多选题]从技术角度看，网络银行至少需要（）4个部分组成。

A. A、商户系统
B. B、银行汇票^{(bank draft)}专用网^{(private network)}
C. C、支付网关
D. D、安全认证
E. E、电子钱包

[单选题]以下哪个不是销售过程自动化的主要功能（）。

A. A、合同管理
B. B、定额管理
C. C、客户服务
D. D、盈亏分析

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