集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类

【名词&注释】

手机用户(mobile phone users)、售后服务(after service)、网络服务(network service)、管理员、信息化解决方案(solution to informatization)、收件箱(inbox)、生产过程监控(production process monitoring)

[单选题]集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（）客户可配备专职网络服务经理。

A. A、钻石
B. B、金牌
C. C、银牌
D. D、铜牌

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学习资料：

[单选题]某MAS的短信接入服务号码为“620805”，某管理员的用户名为“555”，账号为123，当移动手机用户发送短信至（）号码时，该管理员可直接在其短信收件箱^(inbox)中看到此短信。

A. A、6208050000
B. B、620805555
C. C、620805123
D. D、620805

[多选题]M2M（Machine-to-Machine）应用指在机器内部嵌入无线的通信模块，3G/GPRS/SMS/USSD等位接入手段，为客户提供的信息化解决方案，以满足客户对（）等方面的信息化需求

A. A、生产过程监控^{(production process monitoring)}
B. B、指挥调度
C. C、远程数据采集
D. D、测量
E. E、远程诊断

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