【名词&注释】
满意度(satisfaction)、管理者、学习型(learning)、组织变革(organizational change)、公司员工(company ' s employee)
[多选题]组织承诺在管理中的实际应用有()。
A. 通过招聘选择合适的员工
B. 通过内部晋升来培养情感承诺
C. 通过培训和宣传来培养情感承诺
D. 通过沟通和支持来培养组织承诺
E. 通过加薪增加满意度
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学习资料:
[单选题]在组织变革的勒温模式中,变革三步骤中的最后一步为:()
A. 解冻
B. 再冻结
C. 改进
D. 变革
[单选题]在学习型组织的信息共享方面,不属于其特点的是:()
A. A.开放B.公平C.及时D.准确
[单选题]管理者希望公司员工(company s employee)在交往的过程中,是礼貌的而不是面无表情的,这是因为公司对员工有()的要求
A. 情感
B. 真心
C. 诚实
D. 情绪劳动
E. 情绪表达
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