【名词&注释】
第三方(third party)、电子银行业务(electronic banking)、自动柜员机(atm)、光大银行、持卡人(cardholder)、申请书(letter of application)、到期日(due date)、身份证件(authenticity of identity cards)
[单选题]()负责自动柜员机的现金差错查找、调账工作,负责自动柜员机的吞卡、错账等故障投诉的受理工作,并及时登记处理。
A. 现金清分岗;
B. 加清钞岗;
C. 对账岗;
D. 维护岗;
E. 运行管理岗
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学习资料:
[单选题]系统何时会自动扣收客户还款账户中的款项()
A. 到期日(due date)当日日终
B. 到期日(due date)前一日日终
C. 到期日(due date)次日日终
[单选题]以下关于个人实物黄金交易的说法错误的是()。
A. 个人客户委托卖出黄金,其所得资金的90%可用于当日交易使用
B. 个人客户委托卖出黄金,其所得资金当日日可办理资金提取业务
C. 个人客户委托卖出黄金,其所得资金T+1日可办理资金提取业务
D. 个人客户委托买入的黄金可以当日卖出
[多选题]手机银行作为电子银行业务的一个服务渠道,可以为客户提供()。
A. 查询服务
B. 电子支付
C. 基金买卖
D. 第三方存管
E. 代缴费
[单选题]使用[1001一本通开折]交易开折。如客户首次在光大银行开立账户,应依次使用()交易建立客户身份核实信息和()建立客户信息。
A. 0530、0301
B. 0531、0301
C. 0531、0302
D. 0530、0302
[多选题]以下关于附属卡级别调整,说法正确的是()。
A. 客户填写“个人特殊业务申请书(letter of application)”并在“其它”栏明确注明调整的级别。
B. 如为主卡持卡人本人办理,需审核持卡人的身份证件(authenticity of identity cards)是否真实、有效,是否与系统中记录的一致;凭证是否真实。
C. 如提供公函,柜员应核对公函上加盖公章进行验印。
D. 使用[3073附属卡级别调整]交易办理,交易成功后,打印“个人特殊业务申请书(letter of application)”。
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