【名词&注释】
个人账户(individual account)、营业网点(business-net spots)、科技人员(scientific and technical personnel)、贷款额度(loan limit)、证明文件(documentary evidence)、贵金属业务、客户资料(customer information)、不完善(imperfect)、不合作(non-cooperation)、身份证件(authenticity of identity cards)
[单选题]以下不属于开放式柜台特点的是()
A. 柜员使用的重要空白凭证、印章等均在没有封闭的场所存放
B. 其他非经办人员(保险、证券、勤杂、客户等)走动较多
C. 营业期间,客户资料(customer information)、交易凭证放置在桌面,容易丢失
D. 柜员名下保管省空单证,并办理领卡业务
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学习资料:
[单选题]某市制定的征收城市增容费决策,由于学生、科技人员和机关单位的反对,最后不得不取消。这说明行政执行的障碍来自()。
A. 决策规范不完善(imperfect)、标准不统一
B. 执行人员的素质较低
C. 行政执行的资源不充分
D. 执行对象的抵制与不合作(non-cooperation)
[多选题]借款人申请个人业助贷款应向贷款行提交以下哪些材料?()
A. A、合法的身份证件(authenticity of identity cards)
B. B、借款人偿还能力证明材料
C. C、用途证明材料
D. D、借款人获得质押、抵押贷款额度所需的担保物清单及权属证明文件
[单选题]个人业务顾问“笑相问”中,问候客户时应面带微笑,目视客户,主动询问需要办理的业务。如未微笑扣()分。
A. 5分
B. 3分
C. 2分
[单选题]对营业网点办理的()贵金属业务实行授权管理。
A. A、5万(含)
B. B、5万(不含)
C. C、10万(含)
D. D、10万(不含)
[单选题]《建立个人账户大额资金风险排查机制的通知》规定,对个人账户单笔()万元(含)以上大额存款进出情况进行排查和监测。
A. A、30
B. B、20
C. C、50
D. D、40
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