在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）

【名词&注释】

理论基础(theoretical basis)、劳动合同(labor contract)、招聘广告(employment advertisement)、住院治疗(hospitalization)、操作失误(fumble)、汽车零件(automobile parts)、调解委员会(conciliation commission)、市场总监、战略性人力资源管理(strategic human resource management)、分工协作关系(division of labour and cooperation)

[多选题]在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）

A. A、文字要具有可读性、简明扼要
B. B、可借助专家，相关团体进行沟通
C. C、可恰当运用图像进行形象化的展示
D. D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围
E. E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性

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学习资料：

[单选题]某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩喜人。年底，小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题：

A. A

[单选题]下列选项中属于绩效改进过程的第一步，也是绩效改进的基本环节的是()。

A. 选择绩效改进方法
B. 组建绩效改进部门
C. 绩效诊断与分析
D. 评价绩效改进成果

[单选题]在社会保险法律适用中，如果同位法中新的规定与旧的规定不一致时，应该()。

A. 适用新的规定
B. 适用旧的规定
C. 适用上位法的规定
D. 适用特别法的规定

[单选题]战略性人力资源管理^{(strategic human resource management)}产生的理论基础是()。

A. 激励理论
B. 科学管理理论
C. 资源学说
D. 领导理论

[单选题]2011年7月1日，施某与L劳务派遣公司签订了为期1年6个月的劳动合同，并被派遣到M机械公司从事锻压技术辅助工作。劳动合同约定，施某自行参加社会保险并缴费，在工作中出现任何安全问题，均由施某自己负责，L劳务派遣公司和M机械公司不承担任何责任。施某认为自己还年轻，也没把参加社会保险当回事。2012年4月20日，施某在锻压汽车零件时，由于操作失误受伤。事故发生后，施某住院治疗20天，自己垫付了全部的医疗费。出院后，施某找到L劳务派遣公司经理，要求L劳务派遣公司报销其住院医疗费。经理说：“我们事先已有约定，你在丁作中出现任何安全问题，都应该由你自己承担。而且你是在M机械公司工作受的伤，即使为你报销住院医疗费，也不应当由我公司负责。”施某觉得经理的话有道理，于是找到M机械公司。M机械公司人力资源部经理告诉施某：“公司设立了劳动争议调解委员会^{(conciliation commission)}，我被总经理任命为调解委员会^{(conciliation commission)}主任。你的问题必须先由劳动争议调解委员会^{(conciliation commission)}调解。”施某不同意调解。M机械公司人力资源部经理又告诉施某：“你不是我公司的员工。你只能找L劳务派遣公司报销住院医疗费。”施某感觉很无奈，家人建议他去咨询律师。律师则告诉他，他受的伤属于工伤，他应当自已到当地社会保险行政部门提出工伤认定申请。

A. C

[单选题]关于组织结构的说法，错误的是（）。

A. 组织结构的本质是企业员工的分工协作关系^{(division of labour and cooperation)}
B. 组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构关系
C. 涉及组织结构的目的是为了实现组织目标
D. 组织结构与权责结构有本质的区别

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