服务营销体系一个很重要的环节就是对服务目标追踪的结果进行（）

【名词&注释】

新形势下(under new situation)、商业企业(commercial enterprise)、塑造企业形象(moulding enterprise image)

[单选题]服务营销体系一个很重要的环节就是对服务目标追踪的结果进行（）。

A. A、追踪
B. B、检测
C. C、改进
D. D、反馈

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[多选题]新形势下的营销环境决定了商业企业的营销组织结构应（）

A. 以市场为导向
B. 突出品牌培育
C. 塑造企业形象
D. 做强做大品牌

[多选题]进行年度需求总量预测需使用的数据有（）。

A. A、历史销售数据
B. B、市场状态调研的数据
C. C、市场专项调研所取得的专项数据
D. D、修正数据

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