一般资料：张某，女性，19岁，大学一年级学生。案例介绍：张某上

【名词&注释】

管理程序、退休职工(retired staffs)、身体状况(physical condition)、部门经理(department manager)、毕生发展观、及时发现(timely discovery)、乐于助人、必须坚持(must stick to)、不厌其烦、坐立不安(fidge)

[多选题]一般资料：张某，女性，19岁，大学一年级学生。案例介绍：张某上大学近一年来，学习认真，成绩良好，很乐于助人，人际关系良好，是班里的团支部副书记。张某平常非常爱干净，内、外衣服每日要换洗，枕巾、床单、被单等也要每日一换。为此耽误了许多时间，也把自己搞得很累。同学的衣服或鞋子脏了，也要不厌其烦地反复提醒其换洗。自己也觉得其实没有必要，但不这样做心里很不舒服，害怕有什么脏东西，害怕自己会得病，和同学讲过其实自己也很痛苦。本学期开始后不知因为什么原因，张某好像情绪非常低落，自己经常悄悄地流泪，整日不说话。偶尔与同学讲几句话，同学反映她好像脑子不听使唤了，回答一个问题要想半天，还听不懂她在说什么。慢慢地不讲究了，有时甚至不洗漱，有时白天睡觉，有时晚上失眠，因此无法上课。近一个多月来总和同学说自己的某个器官丢了，别人都看见自己没有这个器官了，但自己看不见。心理咨询师观察了解到的情况：张某目前休学在家，由父母带来就诊。张某的父母都是医生，从小对她的要求严格，非常在意她的卫生情况，她按家长的要求，每日换洗衣服。若脏了必定重新清洗，觉得一尘不染了才罢手。张某从小对医学感兴趣，大致了解生理、解剖学等知识。关于器官丢失问题，家长多次解释，但张某坚信不疑。经了解张某没有受到过什么重大打击。

A. B, C

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学习资料：

[单选题]咨询师在咨询计划中，明确规定咨询的次数和每次所用的时间，这是遵循咨询过程必须坚持^{(must stick to)}()的原则。

A. A、中立性态度
B. B、把握工作中的"度"
C. C、普遍联系的观点
D. D、历史-逻辑-现实的观点

[多选题]诱发厌食症或贪食症的影响因素有()。

A. 追求完美的挑剔母亲
B. 以瘦为美的社会时尚
C. 体像障碍
D. 精神发育迟滞

[多选题]梅肯鲍姆压力管理程序中可以采用的行为干预措施是()。

A. 放松训练
B. 社会技能训练
C. 时间管理指导
D. 自我指导训练

[多选题]一般资料：王某，男，38岁，外企工作。求助者自述：我在外企工作，是一家美国独资公司，我们的主要业务是在中国组织货源，运往美国，前些年效益好，我的薪俸较高，置了别墅、宝马车，近一年多来，生意较难做，市场变化快，我忧心忡忡，怕老板解雇我。夜里睡不好觉，失眠，吃点安眠药效果不明显，我又不敢多吃，怕上瘾。半夜常常惊醒，白天打不起精神，头晕心慌，烦躁，坐立不安^(fidge)，常有胸闷气短，有时恶心呕吐。烟越抽越多，一天二盒。有时担心运我们货物的船会沉没掉，又怕将来我失业了太太离婚，很难受，到这家医院详细查体，他们说我没什么病，建议我来临床心理科。心理咨询师了解的情况：从体检表看到求助者无明显躯体疾患，求助者曾在部队官至团职，转业后下海到外企任部门经理，收入较高，已婚，妻子小他七八岁，中学音乐老师，他们有一女儿。她反映，丈夫一年多以来，睡眠不好，夜里突然下床走来走去，唉声叹气，整天愁眉苦脸，怕这怕那，怕以后我跟他离婚，怕女儿考不上大学……近半年夫妻生活很少了，他觉得没性趣。

A. A, B

[多选题]（）是“毕生发展观”的观点。

A. A．心理发展有很大的个体可塑性
B. B．心理发展是单向前进，不可逆转的
C. C．年龄是心理发展的惟一因素
D. D．影响心理发展的因素有多种

[单选题]农民是属于（）。

A. A、表现型角色
B. B、成就角色
C. C、规定性角色
D. D、功利角色

[单选题]一般资料：求助者，女性，66岁，某工厂退休职工。案例介绍：求助者一年前睡觉时突然憋醒，胸闷气短，觉得自己马上就不行了，送入急诊后诊断为呼吸暂停综合症，自己非常后怕，因为自己的哥哥就是夜里突发心脏病去世的，医生也说这种病如不及时发现就会憋死。求助者立即住院做了手术。术后求助者回家休养，但出现了入睡困难的症状，经常半夜醒来难以再睡，尤其到两三点后就非常紧张、害怕，不断在想千万别出现一年前的情景，想着想着胸口就真的闷起来了，心慌、气短，浑身出汗，多次被急救车送到医院，但未查出明显器质性病变。这种情况几乎每周都要发生两到三次，无明显发作征兆，发作时神志清楚，十几分钟后能自行缓解。服用过安定类药物，但无明显改善。心理咨询师观察了解到的情况：求助者个性敏感内向，身体状况基本良好。

A. C

[多选题]影响来访者的咨询技巧主要包括（）。

A. 解释
B. 指导
C. 联想
D. 反馈
E. 总结

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