【名词&注释】
中国电信(china telecom)、客户端(client)、风险性(risk)、工作中、自我介绍(self-introduction)、符合规定(conforming to prescribed)、螺丝钉固定
[单选题]若用户申请宽带业务—设备面板亮灯应为()。
A. 2灯即可;
B. Auth(认证)、Link(链路)、LAN1(用户网络);
C. 1灯
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学习资料:
[单选题]蝶形引入光缆敷设入户后,为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为:蝶形引入光缆必须在光纤面板插座中预留()
A. A、15CM
B. B、30CM
C. C、50CM
D. D、81CM
[单选题]在确定了光缆的路由走向后,沿光缆路由,在墙面上安装螺钉扣。螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为()。
A. A、20CM
B. B、40CM
C. C、60CM
D. D、80CM
[多选题]施工、维护中的行为要求包括以下()
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定(conforming to prescribed)、条件允许的情况下,应予满足
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