现代饭店提倡全员营销的理念，要求每个部门、每个人都参与饭店的

【名词&注释】

消费者(consumer)、组织机构(organization)、一次性(disposable)、业务联系(business connection)、希尔顿(hilton)、内部环境分析(internal environment analysis)、客房部、销售代理商(sales agent)、每个人(everyone)

[判断题]现代饭店提倡全员营销的理念，要求每个部门、每个人^(everyone)都参与饭店的公关营销活动。因此，客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]饭店内部环境分析的内容包括（）

A. A、组织机构状况
B. B、资源状况
C. C、销售代理商^{(sales agent)}的状况
D. D、旅游消费者状况
E. E、员工状况

[单选题]（）主要是以竞争为导向的。

A. 序列定位
B. 空挡定位
C. 强化定位
D. 抗衡定位

[单选题]涵盖业绩评价体系、绩效控制机制和绩效评估体系的体系属于酒店企业规制中的（）。

A. A、业务体系
B. B、考评体系
C. C、回报体系
D. D、利润体系

[单选题]锦江之星客房配备的一次性纸杯垫的直径为（）厘米。

A. A、7
B. B、7.5
C. C、8
D. D、8.5

[单选题]最早的跨国集团是1902年成立的（）

A. 假日饭店集团
B. 里兹发展公司
C. 洲际饭店集团
D. 希尔顿饭店集团

本文链接：https://www.51bdks.net/show/yn7rxo.html