经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除特殊商品外

【名词&注释】

服务质量(qos)、澳大利亚(australia)、经营者(manager)、自主选择权(independent option)、操作规程(operating rules)、外汇业务(foreign exchange business)、违法行为(illegal activities)、商品销售(commodity marketing)、商品和服务(goods and services)

[单选题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除特殊商品外，消费者有权自收到商品之日起（）日内退货，且无须说明理由。

A. 五
B. 七
C. 十
D. 十五

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学习资料：

[多选题]自主选择权包括（）.

A. A、自主选择经营者
B. B、自主选择商品品种和服务方式
C. C、自主决定是否购买任何商品或接受任何服务
D. D、自主选择商品和服务^{(goods and services)}时，进行比较、鉴别、挑选。

[多选题]下列哪些属于澳大利亚银行消费者权益保护的主要法规？（）

A. 《银行运营守则》
B. 《金融服务改革法令》
C. 《澳大利亚证券及投资事务委员会法》
D. 《金融商品销售^{(commodity marketing)}法》

[单选题]以下关于银行办理外汇业务权责的描述中，正确的是（）。

A. 为提升服务质量，银行有权对外汇业务的服务内容、操作规程、收费标准进行调整
B. 银行应注意记录保存客户的国际速汇业务监控号或密码
C. 银行为个人开立外汇账户，无需区分境内个人和境外个人
D. 银行发现外汇违法行为^{(illegal activities)}，有权选择是否举报

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