下列针对手机客户端的说法，正确的是（）

【名词&注释】

数据处理(data processing)、无线通信(wireless communication)、使用费(user charge)、通用型(universal)、手机客户端、心目中、工作证(work card)

[单选题]下列针对手机客户端的说法，正确的是（）

A. 各种手机客户端显示的内容都一样
B. 针对每种型号的手机，都需要开发对应的手机客户端
C. 使用手机客户端需要缴纳使用费
D. 可以利用同一个客户端，访问多个移动应用系统，如OCRM等

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[单选题]省级投诉处理中心回访投诉客户的时限为（）

A. 投诉处理结束3日内进行
B. 投诉处理结束5日内进行
C. 投诉处理结束7日内进行
D. 投诉处理结束15日内进行

[单选题]MapReduce的Map函数产生很多的（）

A. key
B. value
C.
D. Hash

[单选题]基于公共平台的通用型视频监控产品有（）

A. 神眼（融合型）、神眼（租赁型）、神眼平安校园
B. 基于安徽创世科技的移动单兵
C. 基于某厂家的人脸智能识别视频监控系统
D. 为某住建局代建的工地视频监控平台

[单选题]交通监控管理信息系统作为一种管理信息系统，其重要特征之一是（）

A. 以计算机为基础
B. 以数据库和数据处理为基础
C. 以组织管理为基础
D. 以网络为基础

[多选题]视频监控前端设备支持的录像模式包括（）

A. 定时录像
B. 手动录像
C. 报警录像
D. 移动侦测录像

[多选题]联通无线通信的GSM和WCDMA两种制式的切换方式主要有（）

A. 硬切换
B. 软切换
C. 接力切换
D. 更软切换

[多选题]以下哪些属于上门拜访礼仪（）

A. 在客户休息、吃饭的时间去拜访客户
B. 应注意个人仪表的修饰，工作期间，必须携带公司为其制作的工作证^{(work card)}，使个人的外表形象符合本公司在客户心目中的形象
C. 进门前一定要先敲门或按门铃，不能直接推门而入，也不能连续不断地敲门或按门铃
D. 进门前后都应充分尊重主人的习惯和安排，包括是否需要换鞋、随身物品的摆放、起坐等

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