【名词&注释】
服务态度(service attitude)、参与者(participant)、会议室(meeting room)、市场观(market opinion)、焦点小组访谈法、起居室(living room)、离差平方和(sum of squares of deviations)、受访者
[判断题]总量分析法和结构分析法是相互独立的两种分析方法。
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学习资料:
[多选题]市场观察法经常被用来判断以下哪些情况()
A. A.商品资源观察
B. B.顾客观察
C. C.服务态度观察
D. D.营业状况观察
E. E.商品库存观察
[单选题]从收集的成本而言,二手资料()
A. A、较高
B. B、很高
C. C、最高
D. D、较低
[单选题]用最小二乘法配合趋势方程必须满足下面要求()。
A. 趋势值与观察值离差之和小于零
B. 趋势值与观察值之和为零
C. 趋势值与观察值离差之和最小
D. 趋势值与观察值离差平方和(sum of squares of deviations)最小
[单选题]关于实施焦点小组访谈法以下说法错误的是()。
A. 通常在焦点小组测试室中进行
B. 访谈环境可以是是会议室或起居室(living room)
C. 调研者应尽量选择“职业”性受访者
D. 其参与者是通过不同的方法征集来的
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