不要采用（）、（）、（）、（）及单一的容易被他人破译的数字作

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、电话号码(telephone number)、等待时间(waiting time)、手续费(commission charge)、手机号码(mobile phone number)

[填空题]不要采用（）、（）、（）、（）及单一的容易被他人破译的数字作密码。

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学习资料：

[多选题]为了提高客户的满意度，我们必须采取的措施包括（）。

A. 缩短客户的等待时间
B. 增加柜员数量
C. 提高交易处理速度
D. 表现出对客户的尊重

[单选题]龙卡通境外通过银联网络的ATM取现手续费（）。

A. 12元＋取现金额的0.5%
B. 4元＋取现金额的1%
C. 12元＋取现金额的1%

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