客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费经历，

【名词&注释】

期望值(expected value)、相对数(relative number)

[判断题]客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费经历，对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。

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学习资料：

[单选题]存销比综合了库存和销售两方面的因素，反映了（）商品即时库存状况的相对数。

A. 某个品项
B. 某个时段
C. 某个时点
D. 以上均不正确

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