【导读】
必典考网发布2022经济学题库第十七章服务市场营销题库智能每日一练(05月08日),更多第十七章服务市场营销题库的每日一练请访问必典考网经济学题库频道。
1. [多选题]感知性指提供服务的有形部分,如各种()和人员的仪表等。
A. A.设施 B. B.口碑 C. C.设备 D. D.需求 E. E.承诺