市场调查是市场营销决策的依据，市场调查也是企业收集信息资料的

【名词&注释】

服务质量(qos)、满意度(satisfaction)、市场调查(market research)、商务礼仪(business etiquette)、一条线(one line)、市场营销决策(marketing decision)

[单选题]市场调查是市场营销决策^{(marketing decision)}的依据，市场调查也是企业收集信息资料的重要（），是所有理性决策的基础和前提。

A. A、内容
B. B、方法
C. C、方面
D. D、途径

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]在商务礼仪的走姿礼仪中，要求行走中两脚走在一条直线上，具体是指（）。

A. 上身直立，与行进线路保持直立，不左右前后摇摆
B. 两只脚的脚掌中心必须落在同一线上
C. .标准走姿必须是直线行进，转弯则不用走姿
D. 脚尖向正前方伸出，行走时双脚内侧踩在一条线^{(one line)}缘上

[多选题]客户主要从（）来感知服务质量。

A. 技术
B. 职能
C. 硬件设施
D. 服务的满意度

本文链接：https://www.51bdks.net/show/ylrgq6.html