【名词&注释】
有效途径(effective way)、准确性(accuracy)、工作环境(working environment)、社会影响(social influence)、团体凝聚力(group cohesiveness)、行为准则(code of conduct)、非正式(informal)、有助于(helpful to)、小道消息(grapevine)、人事变动(change of personnel)
[单选题]在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。
A. 团体一致性
B. 团体凝聚力
C. 团体结构
D. 团体规模
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学习资料:
[单选题]如果个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小,把这种个体在组织中努力水平下降的现象叫做()。
A. 社会促进
B. 社会管理
C. 社会懈怠
D. 社会平均劳动小时
[单选题]人们在进行团体决策时往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,这种现象称为()。
A. 团体极化
B. 团体偏离
C. 团体压力
D. 团体思维
[单选题]组织中的小道消息(grapevine)在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息(grapevine)是准确的。
A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4
[多选题]团体规范对于团体的作用和意义包括()。
A. 控制成员的行为
B. 提供认知标准
C. 提供行为准则
D. 提高决策质量
E. 促进团体变革
[多选题]克服沟通障碍的有效途径包括()。
A. 利用反馈
B. 精简语言
C. 主动倾听
D. 情绪控制
E. 制定编码
[单选题]企业内部总有一些小道消息(grapevine),有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动(change of personnel)等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息(grapevine),但是这种状况并不能禁止。
A. C
[单选题]企业内部总有一些小道消息(grapevine),有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动(change of personnel)等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息(grapevine),但是这种状况并不能禁止。
A. B
[单选题]M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A. D
[单选题]甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:
A. D
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