【名词&注释】
社会地位(social status)、发展阶段、角色冲突(role conflict)、基本要求(basic requirements)、同一性(identity)、积极性(enthusiasm)、观察法、问卷调查法(questionnaire method)、组织发展(organization development)、大学教授(university professor)
[单选题]一个有效的沟通所涉及的环节步骤的总称是()。
A. 沟通渠道
B. 沟通过程
C. 沟通方法
D. 沟通环节
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学习资料:
[单选题]管理人员如何激发职工的积极性,很大程度上取决于()
A. A.优势动机B.一般动机C.衍生性动机D.生理性动机
[单选题]官僚危机最可能出现在组织发展(organization development)的()
A. A.合作发展阶段B.定向发展阶段C.分权发展阶段D.协调发展阶段
[单选题]可以在很大范围内进行调查,并且花钱费时不多的调查法称为()
A. A、问卷调查法(questionnaire method)B、电话调查法C、面谈法D、观察法
[单选题]群体的哪项功能使得每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标()
A. A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能
[单选题]我们往往认为大学教授(university professor)的社会地位优越、举止高雅,这是()
A. A、角色同一性
B. B、同色知觉
C. C、角色期待
D. D、角色冲突
[单选题]有效落实计划的基本要求是()
A. A.正确行使奖惩权B.良好的评价管理C.达到预期目的D.合理的执行方案
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