【名词&注释】
旅游服务(tourism service)、表现形式(manifestation)、法律规定、交通工具(transportation means)、无私奉献(unselfish dedication)、社会成员(social members)、主管部门(department in charge)、内部事务(internal affairs)、追求真理(truth seeking)、人民政府(s government)
[单选题]地接社,是指______。()
A. 与组团社订立旅游合同的旅行社
B. 与组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社
C. 接受组团社委托,为旅游者提供旅游服务的旅行社
D. 接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社
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[多选题]县级以上人民政府(s government)旅游主管部门(department in charge)有权对下列事项实施监督检查。()
A. 经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可
B. 旅行社的经营行为
C. 导游和领队等旅游从业人员的服务行为
D. 旅行社的业务经营数据
E. 法律、法规规定的其他事项
[多选题]权利是特定社会成员依照正义原则和法律规定享有的利益和自由,它的表现形式有()
A. 权利享有者有权做出某种行为或不做出某种行为
B. 权利享有者有权要求他人不做出某种行为或做出某种行为
C. 权利享有者的权利被损害时,有权请求有关组织、机关或舆论给予排除侵害和有效保护
D. 权利享有者权利受到破坏时,有权要求致害人给予相应赔偿
[单选题]下列关于承运人的权利说服错误的是()
A. 有权收取合理的费用
B. 有权对旅游进行安全检查
C. 有权拒载旅游搭乘交通工具
D. 有权查验旅客的交通票据
[多选题]在旅游投诉的调解中应当坚持的原则是()
A. 尽量调解原则
B. 行政调解原则
C. 优先调解原则
D. 调解自愿原则
[多选题]按章办事,执行请示汇报制度,要求导游员做到()
A. 严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅行和游览活动
B. 不得擅自增加、减少旅游项目
C. 不得中止导游活动
D. 不向游客谈及旅行社的内部事务(internal affairs)及旅游费用
[单选题]导游员职业道德中其不属于其应有的权利是()
A. 法人意识
B. 追求真理(truth seeking)
C. 弘扬功德
D. 无私奉献
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