2000年8、9月间，安徽省太湖县邮政局在投送大中专学校录取通知书

【名词&注释】

社会团体(social organization)、法律规定、民政部门(civil affairs department)、银行业金融机构、学生家长(parents of students)、消费者协会(consumer association)、录取通知书(admission notice)、奥运吉祥物(mascot of olympic games)、公平交易权(the right to fair exchange)、电脑显示器(computer display)

[多选题]2000年8、9月间，安徽省太湖县邮政局在投送大中专学校录取通知书^{(admission notice)}时，在招录学校寄邮的挂号信外面，加套特快转递邮寄信封，从而以特快转递形式发信。事后，邮政局冒用录取学校名称，向548名录取学生每人收取特快转递费20元。后被学生家长发现，向消费者协会投诉。问：邮政局侵犯了消费者的哪些权利？（）

A. A、安全权
B. B、知情权
C. C、公平交易权^{(the right to fair exchange)}
D. D、属于正常经营行为

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学习资料：

[单选题]张某在天海大厦承包柜台的石德公司买了一台电脑，使用不到2个月，电脑显示器^{(computer display)}爆炸，共损失2万元。经查事故是因电脑质量引起的。依照法律，张某应向（）提出索赔.

A. A、应向海天大厦请求索赔
B. B、可以向石德公司也可以向电脑生产者索赔
C. C、应向石德公司索赔
D. D、找不到生产者的才能向石德公司索赔

[单选题]消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的，银行业金融机构可适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。

A. 10
B. 30
C. 60
D. 90

[单选题]银行需积极配合中国人民银行、（）开展储蓄国债管理工作，按照有关文件规定准确无误的书面报备储蓄国债相关信息。

A. 政府
B. 上级行
C. 司法部门
D. 财政部

[单选题]如果你发现自己购买的奥运吉祥物^{(mascot of olympic games)}是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物^{(mascot of olympic games)}的行为侵犯了消费者的（）

A. 自主选择权
B. 财产安全权
C. 公平交易权^{(the right to fair exchange)}
D. 处分权

[多选题]设立各级消费者协会，应当根据法律规定按照下列程序办理登记（）。

A. 同级人民政府批准
B. 同级民政部门核准
C. 若具备法人条件的，经登记后取得社会团体法人资格
D. 只要民政部门核准

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