某机构是以服务青少年为主的非营利组织，设有多个部门，现有全职

【名词&注释】

青少年(adolescent)、非营利组织(non-profit organization)、社会福利(social welfare)、服务机构(service organization)、自上而下、实现目标(realize target)、主要任务(major task)、有利于(beneficial to)、理事会制(board system)、改革开放30

[单选题]某机构是以服务青少年为主的非营利组织，设有多个部门，现有全职职工205人，每年政府资助、民间捐助和开展收费服务的总收入约为5000万元人民币，机构管理团队最高领导的主要任务^{(major task)}是（）。

A. 执行董事会或理事会制^{(board system)}定的服务政策
B. 协助员工在服务过程中获得专业成长
C. 确认员工的工作可以帮助组织实现目标
D. 监督员工的工作完成情况

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学习资料：

[单选题]社会服务机构的人力资源管理需要通过管理的过程，协助实现服务机构的组织目标，这种人力资源管理的过程强调（）。

A. 员工的资源
B. 员工的关系
C. 员工的参与
D. 员工的价值

[单选题]社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为，下面哪项不是出自个人需要的动机。（）

A. 认为捐款可以得到别人的肯定，有利于^{(beneficial to)}建立社会形象
B. 通过捐款可以建立自尊和自我肯定
C. 认为捐款可以满足自尊的需要
D. 认为大家应有福共享、有难同当

[单选题]（）是行政管理活动中最重要的环节。

A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 管理

[多选题]改革开放30年来，我国社会福利行政体系正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有（）。

A. 鼓励社会力量参与社会政策实施
B. 吸收政策对象参与政策效果评估
C. 政府全面主导政策实施过程
D. 政策落实采用自上而下的考核方式
E. 讲究政策实施的科学程序和专业方法

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