饭店中各部门对其所配制的设备实行“谁使用、谁管理、谁维护”的基

【名词&注释】

停车场(parking lot)、会议室(meeting room)、指挥中心(command center)、基本原则。、宴会厅(banquet hall)

[判断题]饭店中各部门对其所配制的设备实行“谁使用、谁管理、谁维护”的基本原则。

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学习资料：

[多选题]总机服务的项目有提供叫醒服务、充当酒店临时指挥中心、（）。

A. 接转电话及留言服务
B. “免电话打扰”服务
C. 查询服务
D. 挂播长话服务

[多选题]人工按摩包括（）

A. 中式按摩
B. 足底按摩
C. 泰式按摩
D. 全身按摩

[单选题]“千分之一法”又称为（）

A. 经验定价法
B. 保本点定价法
C. 客房面积定价法
D. 理解价值定价法

[多选题]饭店公共区域包括（）

A. 餐厅
B. 宴会厅^{(banquet hall)}
C. 会议室
D. 停车场
E. 员工食堂

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