【名词&注释】
服务质量(qos)、旅游者(tourist)、马来西亚(malaysia)、清真寺(mosque)、国际旅游、奥地利(austria)、吉隆坡(kuala lumpur)、服务费(service charge)、旅游团(tourist teams)、马尔代夫(maldives)
[单选题]旅游团(tourist teams)结束一国旅游,出境乘机手续一般由()。
A. 旅游者办理,当地导游协助
B. 领队办理,当地导游协助
C. 当地导游办理,领队协助
D. 名单表上的第一名游客办理,领队协助
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学习资料:
[单选题]为提升国际旅游质量和领队职业的声誉?国际领队协会IA.TM最早是由欧洲的一些领队发起,成立于()年,总部设在英国的伦敦。?
A. 1963
B. 1962
C. 1965
D. 1968
[单选题]在马来西亚的下列景点中为首都吉隆坡(kuala lumpur)最高建筑的是()。
A. 国家清真寺
B. 苏丹亚都啥沫大厦
C. 国油双峰塔楼
D. 吉隆坡(kuala lumpur)塔
[单选题]被称为“英国之外最具英国色彩的城市”指的是()。
A. 在奥地利,如果服务质量好,通常要付10%~15%的小费。
B. 斐济没有给小费的习惯,因为大饭店大餐厅的账单之中,已包含10%~15%的服务费(service charge)。
C. 在印度流行给小费,一般在10到50卢比之间。
D. 按马尔代夫(maldives)当地习惯,每天收拾房间及晚餐时,各需付小费1美元。
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