【名词&注释】
服务设施(service facilities)、卓有成效(fruitful)、随机应变(improvise)、打破常规(break with convention)、前所未有(unprecedented)、旅游公司(a tour company)、别出心裁、进入市场(access to market)、开拓新市场(developing new market)、销售代理商(sales agent)
[单选题]广告信息包括创意、内容、语言、图像和音乐四个方面的内容,其中()是广告的灵魂。
A. 广告创意
B. 广告内容
C. 广告语言
D. 广告图像和音乐
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学习资料:
[单选题]当影响某饭店产品需求的是多种变数时,适宜采取()来确定目标市场。
A. 单一变数细分法
B. 综合变数细分法
C. 系列变数细分法
D. 单一变数的深度细分法
[单选题]在产品的(),由于刚进入市场(access to market),消费者不知道产品存在或不了解其特点,所以,营销策略的关键是促销与定价策略要适当。
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
[单选题]饭店与销售代理商(sales agent)之间是()关系。
A. 买卖
B. 商业交换关系
C. 委托代理关系
D. 加盟关系
[多选题]创造市场的基本途径主要有()。
A. 倡导新的消费观念
B. 积极投资建厂
C. 采取卓有成效的推销手段和策略
D. 增设新的服务设施和项目
E. 通过产品的不同组合
[多选题]饭店的营销渠道方式可以分为()。
A. 直接式策略
B. 间接式策略
C. 综合式策略
D. 专业式策略
E. 分散式策略
[多选题]提供个性化服务,应当在服务的()方面进行思考和实践。
A. 差异性
B. 共通性
C. 灵活性
D. 超常性
E. 普遍性
[多选题]网络预订的主要实现方式包括()。
A. 计算机预订网络
B. 网上旅游公司
C. 网上宣传广告
D. 网上调研
E. 无渠道销售
[单选题]甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店,请根据资料,回答下列问题。
A. C
[单选题]甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店,请根据资料,回答下列问题。
A. A
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