【名词&注释】
工商企业、商品质量(commodity quality)
[判断题]工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是相同的两个概念。
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[单选题]下列哪项既不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准?()
A. 保有客户所期望的商品存货保障
B. 所有客户所期望的商品存货保障
C. 在客户所期望的时间内传递商品的输送保障
D. 符合客户所期望的商品质量保障
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