下列哪种清洁剂属于碱性性清洁剂（）。

【名词&注释】

工艺品(artware)、清洁剂(detergent)、文件夹(folder)、消毒液(disinfection solution)、价目表(price list)、服务指南(service guide)

[单选题]下列哪种清洁剂属于碱性性清洁剂（）。

A. 高泡洗地毯剂
B. 马桶清洁剂
C. 起蜡水
D. 滴露消毒液

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学习资料：

[单选题]一般饭店常见的害虫是苍蝇、（）、蟑螂、蜘蛛。

A. A、跳蚤
B. B、甲虫
C. C、白蚁
D. D、蚊子

[单选题]在客人办理迁入手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（）以及提高离店结帐服务效率。

A. A、餐费
B. B、购物费
C. C、康乐费
D. D、信用限额

[单选题]（）通常不放在文件夹内。

A. 服务指南^{(service guide)}
B. 防火指南
C. 安全指示图
D. 客房价目表^{(price list)}

[多选题]客房预测资料主要包括（）。

A. 每周预测表
B. 团队和会议预定报告
C. 每日开房率及客房收入报表
D. 住客报表和预计离店客人报表

[单选题]布置房间时一般不用作客房墙上饰物的是（）。

A. A.古玩B.工艺品C.艺术挂件和壁画D.字画

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