公关人员活动中的主要方面，就是权衡和处理好特殊公众和其他公众

【名词&注释】

心理健康(mental health)、社会保障(social security)、文化素质(cultural quality)、“以人为本”、人民群众(the masses)、社会变革(social change)、群众利益(mass interests)、群众观点(the mass viewpoint)、思想道德素质(moral quality)、工作制度创新(work institution innovation)

[判断题]公关人员活动中的主要方面，就是权衡和处理好特殊公众和其他公众的关系（）

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[多选题]以下哪些是“以人为本”应包含的内容（）。

A. A、群众利益^{(mass interests)}问题
B. B、群众的基本权益问题
C. C、人民群众的思想道德素质^{(moral quality)}、
D. D、人民群众的科学文化素质和身体心理健康素质
E. E、人民群众的社会保障问题。

[单选题]推进群众工作制度创新^{(work institution innovation)}，核心是围绕（）不断推进制度创新。

A. A、社会热点
B. B、群众观点^{(the mass viewpoint)}
C. C、群众利益^{(mass interests)}
D. D、社会变革

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