ISO是以下哪一个国际组织的简称（）

【名词&注释】

国际组织、工作效率(work efficiency)、自我实现(self-realization)、分支机构(branch)、指导作用(guiding role)、提高产量(increase yield)、生产力发展水平、代表人物(representative)、公司总部(corporate headquarter)、跨文化企业管理模式

[单选题]ISO是以下哪一个国际组织的简称（）

A. 国际标准化组织
B. 国际全面质量管理组织
C. 国际质量管理协会
D. 国际统计协会

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[多选题]下列表述中属于古典理论历史贡献的有（）

A. A、古典管理理论是现代管理理论的基础；
B. B、对如今的企业管理有巨大的指导作用；
C. C、古典管理理论适应了当时的生产力发展水平；
D. D、对提高产量，提高生产和工作效率方面具有不可替代作用；
E. E、古典管理理论是当时生产力发展的产物

[单选题]主要著作是《组织管理》，并认为组织是一种“纯属的过程”的过程管理学派代表人物^{(representative)}是（）

A. A、哈罗德。孔茨；
B. B、詹姆斯。穆尼；
C. C、威廉。纽曼；
D. D、丘奇

[单选题]根据帕尔默特的跨文化企业管理模式，民族中心模式的典型特征是（）

A. 公司总部^{(corporate headquarter)}作战略决策，国外的分支机构基本没有自主权
B. 地区管理人员不能提升到总部，但享有一定地区决策自主权
C. 企业决策权分散，子公司具有较大的评估、控制与经营权
D. 不注重个体国籍而注重能力，是集权与分权相结合的计划和控制模式

[单选题]赫茨伯格的“双因素论”中“双因素”是指（）

A. 物质需要和精神需要
B. 成就感和自我实现
C. 归属和尊重
D. 激励因素和保健因素

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