营业台席布局合理，设置醒目的（），指明办理各种业务的方向和位

【名词&注释】

电子化(electronic)、包装材料(packaging material)、人身安全(personal safety)、是什么(what is)、填充物(filler)、包装纸(packing paper)、非标准(non-standard)、造成危害(harm to)、收件人(addressee)、始终保持(always keep)

[多选题]营业台席布局合理，设置醒目的（），指明办理各种业务的方向和位置。

A. A、窗口编号
B. B、业务标识
C. C、窗口
D. D、编号

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[单选题]寄件人匿报、错报邮件内件名称，违章夹寄禁寄物品，造成危害^{(harm to)}人身安全的，由()担负各项损失的赔偿责任。（1分）

A. 寄件人
B. 收件人^(addressee)
C. 邮局
D. 经办人员

[单选题]包装材料，应视出版物品的数量、（）、轻重分别选用坚韧、牢固的包装材料包装。

A. 大小
B. 类型
C. 封面
D. 性质

[单选题]电子化支局营业操作系统中，应用于存在各种业务自身封面或小条的重新打印功能的功能键是什么？（）

A. F5
B. F6
C. F7
D. F8

[单选题]收汇信息更正交易由（）办理。

A. 原交易机构
B. 就近机构
C. 市级任何网点
D. 所有网点

[单选题]寄往本埠保价信函一件重938克，保价400元，应收资费（）元。

A. 20.8
B. 17.8
C. 21.8
D. 23

[单选题]国际（）接受查询，但对查询结果不负补偿责任。

A. 平常函件
B. 给据函件
C. 挂号小包
D. 航空包裹

[单选题]营业人员每日接待用户时，要用（）贯穿于其中，始终保持^{(always keep)}热情饱满的工作状态。

A. 真诚的微笑
B. 周到的服务
C. 过硬的技术
D. 熟练的手法

[多选题]各类国际邮件的封装参照国内相应邮件封装规格，但应注意以下事项（）。

A. 不准用报刊作为包装纸或填充物
B. 不能用非标准^{(non-standard)}信封
C. 不用已用过的信封
D. 不用报刊和有字纸张制成的信封

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