道德风险是指客户经理在追求自身利益最大化时，做出有损于（）的

【名词&注释】

绩效考核(performance appraisal)、国家利益、道德风险(moral hazard)、客户经理(customer manager)、中国邮政(china post)、理财产品(finance product)、行政法规(administrative regulation)、中国证监会(china securities regulatory commission)、产品和服务(product and service)、营业时间(business hours)

[单选题]道德风险是指客户经理在追求自身利益最大化时，做出有损于（）的行为。

A. 国家利益
B. 公众利益
C. 社会利益
D. 客户利益

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学习资料：

[单选题]中国邮政存储人民币理财业务开办之初，发行的第二只理财产品是（）系列。

A. 创富
B. 天富
C. 财富
D. 金苹果

[单选题]以下基金销售行为符合法律、行政法规^{(administrative regulation)}或中国证监会^{(china securities regulatory commission)}有关规定的有（）。

A. 基金管理人根据投资者的认购金额适用不同的认购费率标准
B. 采取抽奖的方式销售基金
C. 基金宣传推介人员没有取得基金从业资格
D. 基金销售人员将投资者买卖、持有基金份额的信息存档并与某保险公司共享

[单选题]理财产品自身的特点影响到其收益率，关于此论点，下列论述不正确的是（）。

A. 理财产品的收益与风险特征通常是一致，高收益伴随着高风险
B. 理财产品的流动性对其收益率的影响可以忽略
C. 金融衍生产品具有很大的杠杆效应，在放大了投资风险的同时，也成倍地放大了预期收益率
D. 公司债的预期收益率必然低于该公司股东获得的预期收益率

[多选题]绩效考核要和客户经理所属支行的业务发展情况捆绑考核，要将（）作为重要考核因素。

A. 风险管理
B. 客户投诉
C. 不良贷款
D. 规章执行

[多选题]客户经理应掌握的对手信息包括（）。

A. 网点分布
B. 营业时间^{(business hours)}
C. 资费情况
D. 服务种类
E. 营销活动

[单选题]客户现场体验银行产品和服务^{(product and service)}的首要渠道是（）。

A. 营业网点
B. 自助银行及自助设备
C. 电子银行
D. 客户经理

[单选题]邮政储蓄银行客户变更理财类交易账户对应的个人结算账户的交易指的是（）。

A. 资金账号加办
B. 个人结算账号变更
C. 多对一加办关系变更
D. 个人投资者客户资料更改

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