【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、跨国公司(transnational corporation)、工作计划(working plan)、绩效考核结果、质量关、人力资源部(human resources department)、座谈会(forum)、平衡计分卡法(balanced score-card)、管理方法。、心中有数(all about balance sheets)
[单选题]当绩效评估的目的是区分不同员工绩效的时候,最适合的方法是()
A. 个体间比较法
B. 排序法
C. 强迫分配法
D. 平衡计分卡法(balanced score-card)
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学习资料:
[多选题]某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会(forum),把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数(all about balance sheets)。
A. A, C
[单选题]绩效评价指标没有完全反映工作绩效的所有方面,指标的选择不全面,这指的是()
A. 绩效指标污染
B. 缺失
C. 效度
D. 信度
[单选题]提问与总结容易生成的麻烦是()
A. 限制对方谈话
B. 限制谈话扩大
C. 让对方烦躁
D. 使对方欲言又止
[单选题]保证绩效目标顺利实现的基础是()
A. 工作计划体系
B. 工作管理体系
C. 工作标准
D. 工作内容
[单选题]在柯克帕屈克评估模型各层次中,测量参与学习的人实际掌握的知识的层次是()
A. 学习者反应层次
B. 知识迁移层次
C. 行为迁移层次
D. 组织成效层次
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