【名词&注释】
市场竞争(market competition)、员工素质(staff quality)、香槟酒(champagne)
[多选题]影响房价的外部要素包括()
A. 饭店位置
B. 市场竞争
C. 国家政策
D. 汇率
E. 员工素质
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学习资料:
[单选题]斟倒香槟酒时,应将酒瓶用餐巾包好,先向杯中注入()的酒液,待泡沫退去后,再续斟至八成为宜。
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
[多选题]下列哪些人中可以使用对象锁功能()
A. 接待员
B. 客房领班
C. 前厅经理
D. 店经理
[单选题]我国旅游酒店的等级是依据现行的酒店()标准予以标定的。
A. 规模
B. 星级
C. 档次
D. 大小
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