【名词&注释】
旅游者(tourist)、服务费(service charge)
[单选题]个别旅游者无特别原因,只因为某个要求没有得到满足而提出退团的,如何处理()
A. A、若旅游者提出的是无理要求,应让其停止旅游,一切损失游客自己负责
B. B、对旅游者提出的无理要求应先给予耐心解释
C. C、若解释劝说无效,可听任其便,并退还剩余的综合服务费
D. D、不管是谁的责任,损失都应该由旅游者负责
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学习资料:
[单选题]下面对旅游用车的要求正确的是()
A. A、原则上可以允许客人坐席上放大件行李
B. B、中国制造的车一般只限于运营4年
C. C、车辆的最后一排和司机座位后第一排都不宜引导客人乘坐
D. D、游客乘坐人数最好为所乘车辆座位的70%
[单选题]旅客购买机票后,可变更舱位登记的次数是()。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单选题]我国国道中,以3字开头的三位数表示的是()公路。
A. A.南北走向B.以上海为中心呈扇面辐射C.以北京为中心呈扇面辐射D.东西走向
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