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下列()不属于服务员对所服务的菜肴应了解的内容。

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  • 【名词&注释】

    企业形象(enterprise image)、社会公德(social morality)、培训评估(training evaluation)、服务员(waiter)

  • [单选题]下列()不属于服务员(waiter)对所服务的菜肴应了解的内容。

  • A. A、菜肴的口味
    B. B、菜点的文化典故
    C. C、每盘菜肴的重量
    D. D、菜肴的烹调方法

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  • 学习资料:
  • [单选题]培训的步骤为()和不断辅导。
  • A. A、制定培训计划、实施培训、培训需求分析、培训评估
    B. B、实施培训、制定培训计划、培训需求分析、培训评估
    C. C、制定培训计划、实施培训、培训评估、培训需求分析
    D. D、培训需求分析、制定培训计划、实施培训、培训评估

  • [单选题]“礼”的本质是()。
  • A. 尊敬人
    B. 人与人之间应争名夺利
    C. 遵守社会公德
    D. 维护企业形象

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